本退款政策适用于直接通过 seeddance.io 完成的购买,并应与我们的服务条款一同阅读。
只有同时满足以下两个条件,才可申请退款:
一旦使用了该笔购买的任何积分,或已超过 3 天,除适用法律另有强制性规定外,该笔购买不可退款。
你可随时取消自动续费的订阅。当前套餐可使用至本计费周期结束,取消后不再进行下一次续费。取消订阅不会自动退还当前订单款项;退款申请仍需符合上述条件。
一次性积分包及其他不自动续费的购买无需取消。
请使用账户绑定的邮箱发送邮件至 support@seeddance.io,邮件主题填写 Refund Request,并提供:
请勿发送完整卡号、银行密码或安全码。
我们会核对购买日期及该笔购买发放的积分是否已使用。如退款通过,该笔购买发放的剩余积分将从账户中移除。审核结果及付款处理信息会通过邮件确认。
生成任务失败后自动返还的积分属于服务积分冲回,不等同于退还原购买款项。
本政策不限制适用法律赋予的任何不可放弃的退款权或消费者权利。
如有退款相关问题,请联系 support@seeddance.io。